FAQ

人事外包服务涵盖员工入职到离职的全生命周期管理。具体包括：社会保险与住房公积金托管（开户、转入转出、基数申报、待遇申领）、薪资核算与个税服务、劳动合同管理、人事档案托管、各类政策法规咨询以及年度社保/公积金账户年审协助等。

人事外包能显著降低企业管理成本，减少人事事务性工作负担；通过我们的专业操作规避社保稽核、劳动用工等合规风险；同时，员工能享受到24小时全天候的政策咨询服务，提升员工满意度，从而帮助企业更好地留住核心人才。

灵活用工主要适用于短期、临时性、季节性或业务波动大的用工场景。例如：节假日临时促销、门店活动执行、派单宣传、客流高峰期服务员、物流分拣打包、话务客服以及展会协助等。我们通过自营平台“JIT社区”可快速匹配长沙本地高校及社会兼职资源。

我们通过规范化的服务流程来保障合规与安全：所有兼职人员均需线上确认需求、集合签到、购买雇主责任险（由捷特为员工购买）。同时，薪资通过系统平台发放，确保准时准确。一旦发生意外，我们有专门的应急小组和保险理赔机制进行后续处理。

我们承诺按月落实、每月准确对账。具体措施包括：严格按基数审核计算申报；及时办理社保增减员及公积金开户/转入转出；第一时间推送各地最新社保/公积金政策；并在发生工伤、生育、医疗报销时协助员工完成待遇申领。客户可随时通过系统自助查询员工的五险一金缴纳情况。